minipc.deRAM 1024MB DDR-II 667
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Hiermit haben wir ein grosses Problem, was bis jetzt nicht behoben ist und ein sehr schlechtes Bild auf die Firma CARTFT wirft. Die Geschichte:
Am 23.12.2009 wurde anstelle dieses, von uns für den Betrieb eines ZOTAC ION ITX-A bestellte Modul ein RAM KVR533D2N geliefert, was nebenbei noch defekt und, wie wir nicht mehr mit Bestimmtheit sagen können, wohl auch schon geöffnet war.
Seit dem 28.12 kämpfen wir nun (RMA #44387) erfolglos um einen Umtausch.
Das Modul wurde von uns per Einschreiben (RF 3475 8962 8DE)am 28.12 der Firma CARTFT zugesandt, wo es seit dem 31.12 auf der Poststelle zur Abholung liegt.
Obwohl wir mehrfach mit einem gewisssen Herrn May von der Firma CARTFT, der behauptet, keinen Eingang feststellen zu können, telefonisch in Kontakt getreten sind, ihm die Sendungsnummer der Post mitgeteilt haben, ihn gebeten haben, die Sendung von der Poststelle abzuholen, tat sich nichts.
Mittlerweile hat die Post die Sendung, da die Annahme verweigert wurde, wieder an uns zurückgeschickt.
Das ZOTAC Mainboard konnten wir bis heute nicht zur Funktion bringen.
Da wir bei CARTFT mit unserer Reklamation (Wert 20 Euro) nicht weiterkommen, schreibe ich unser Anliegen, als letzten Versuch sozusagen, in diese Bewertung.
Sollten andere Kunden mit Reklamationen bei CARTFT ähnliche Probleme gehabt haben, werden wir diesen Missstand wohl gerichtlich klären lassen müssen.
Fazit: Sehr, sehr traurig, weil die Produktpalette von CARTFT uns sehr entgegen kommt.